NATURII di Francesca Livrieri consegnerà i prodotti al vettore BRT, POSTE ITALIANE, SUSA TRASPORTI E ARCO entro 24-48 ore lavorative (sabato, domenica, festivi esclusi) dall’avvenuto pagamento dell’ammontare totale dovuto, costituito dal prezzo d’acquisto del/i prodotto/i e dalle spese di spedizione se previste.

La merce acquistata sarà consegnata all’indirizzo di destinazione specificato dal cliente nell’acquisto.

Il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, contenente i dati confermati e il tracking-number per monitorare il prodotto direttamente dal sito della BRT, POSTE ITALIANE, SUSA TRASPORTI E ARCO.

Si consiglia al cliente di firmare la lettera di vettura del corriere “pacco danneggiato” nel caso di danneggiamento visibile al momento dello scarico. Reclami riguardanti danni al materiale dovuti dal corriere non firmati con la suddetta postilla non potranno essere risolti.

Le giacenze di magazzino non sono direttamente collegate al sito on-line, pertanto, è possibile che qualche prodotto presente sul sito non sia al momento disponibile in magazzino.

In caso d’indisponibilità, anche temporanea, in magazzino della merce richiesta, Naturii di Francesca Livrieri provvederà:

– entro 24 ore lavorative (sabato, domenica e giorni festivi esclusi) dal giorno dell’arrivo della e-mail di conferma del pagamento informerà via e-mail il cliente;

– nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’arrivo della e-mail di conferma, rimborserà al cliente le somme eventualmente corrisposte per il pagamento della fornitura, a meno che il cliente comunichi per iscritto a Naturii di Francesca Livrieri di volere attendere il prodotto acquistato.

– su richiesta scritta del cliente, sostituirà la merce con altra a scelta dell’acquirente.

 Il cliente, dopo 5 giorni dall’avvenuta conferma di spedizione, potrà rivolgersi direttamente allo spedizioniere oppure a Naturii di Francesca Livrieri tramite il servizio messaggi.

Ogni genere di ritardo relativo alla consegna della merce acquistata è imputabile esclusivamente allo spedizioniere.

Si ricorda la gentilissima clientela che il servizio di spedizione con corriere espresso non comporta l’obbligo da parte della Naturii di Francesca Livrieri di recapitare l’ordine entra le 24/48 ore. La spedizione in 24/48 viene garantita su ordini monoarticolo. Gli ordini con elevato numero di articoli richiedono maggior tempo di preparazione e imballaggio, pertanto possono subire ritardi nella spedizione. Eventuali ritardi non comportano l’annullamento dell’ordine.

Una volta effettuato l’ordine la consegna non può essere respinta. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al cliente (per recedere dall’acquisto vedi D.D.R.).

Obblighi dell’acquirente

Il Cliente si obbliga, conclusa la procedura d’acquisto prevista, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nella fase di spedizione ordine on-line. Ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione dell’art. 53 del D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005.

 E’ vietato al Cliente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

 E’ dovere dell’acquirente verificare l’integrità del materiale ricevuto entro e non oltre 3 giorni (naturali e consecutivi) dall’arrivo del prodotto. Dopo tale termine Naturii di Francesca Livrieri non sarà più responsabile per danneggiamento, mancanza materiale o parti di ricambio e sostituzione.

 Naturii di Francesca Livrieri si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti

Regole sulle restituzioni

Può procedere con la restituzione dell’articolo entro 30gg dalla consegna della merce a patto che questa non sia stata utilizzata o accidentalmente o volutamente danneggiata e/o manomessa.

La restituzione è a carico dell’acquirente

Dopo aver ricevuto l’oggetto, contatta il venditore entro 14 giorni. DIRITTO DI RECESSO Ai sensi del D.L. 15 gennaio 1992 n. 50, l’acquirente può avvalersi del diritto dandone comunicazione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare a Naturii di Livrieri Francesca, SP 231 KM 30.800  70033 corato (BA) entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricevimento della merce. In caso di applicabilità del diritto di recesso l’acquirente è tenuto a restituire a sue spese a Naturii di Livrieri Francesca, SP 231 KM 30.800, 70033 corato (BA) la merce così come gli è pervenuta e cioè assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti con gli imballi originali completamente integri. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, che sarà visionata, se trovata integra e senza alcun danno, Naturii di Livrieri Francesca, provvederà o al rimborso dell’importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, oppure sostituendo l’articolo con altra merce a scelta dell’acquirente, entro il minor tempo possibile e massimo entro trenta giorni. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabile come consumatori, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura